【环球聚看点】广汽传祺M8涡轮外壳破裂,质量问题值得考究!
广汽传祺一直致力于打造超越客户期待的高品质产品,特别是传祺M8车型,
2023-06-14广汽传祺一直致力于打造超越客户期待的高品质产品,特别是传祺M8车型,上市之初就主打豪华品质,许多车主也看中传祺高品质的名号。但是近期却接连有传祺M8车主反应,车型出现了涡轮外壳开裂的质量问题,而厂商对于破裂原因,如何避免都没有说法,这让车主每天开车都“心惊胆战”。
(资料图片)
上市之后传祺M8连续取得了月销量近万台的好成绩,成功抢占长期被合资MPV车型霸占的中高端MPV市场份额,但是在高销量的背后,传祺却在品质上并没有匹配上车主的支持的信任。传祺M8涡轮外壳破裂问题迟迟得不到解决,直接将广汽传祺的品控问题摆到了台面。
涡轮外壳破裂已成共性问题
近日有广汽传祺M8车主向“汽扯扒谈”反映,自己刚刚购买了2年多的广汽传祺M8出现了涡轮外壳破裂的情况,并从车主群中了解到,相关问题绝非个例,甚至可以找几百位车主拆车证明。
“汽扯扒谈”于该车主沟通了解到传祺M8问题详情。此车主是21年5月购入的广汽传祺M8车型,目前行驶了3万余公里,由于车主自己经营了一家汽车改装店,此次是在为爱车改装涡轮时发现的问题,并将问题发送到了车友群内,引起了一众车友的热议。
随后经介绍,“汽扯扒谈”采访到了另外一位21年购车的广汽传祺M8车主,据他称一般保养情况下车主根本无法发现这个问题,要不是他的广汽传祺M8出现了发动机渗防冻液的情况,他还发现不了这个问题。
据了解目前车友群内至少已经有4,5名车主,发现自己的车辆出现了涡轮外壳破裂的情况。由于出现问题的部位并不能在日常检查中发现,而是需要进行一定的部件拆除,所以更多车主无法确认自己车辆是否存在相关问题。但是从目前车主反馈来看,涡轮外壳破碎并非小概率事件。
同时“汽扯扒谈”也了解到,相关问题也并不仅仅出现在传祺M8车型上,其他装载同样涡轮外壳的车型,也同样遇到这样的问题。目前已经发现广汽传祺采用了同款涡轮外壳的影豹车型,也出现涡轮外壳破裂的案例,可见此次涡轮外壳破裂已并非简单的单车型质量问题,广汽传祺旗下一众涡轮增压车型都可能已经“中招”了。
查不到原因还是故意掩盖?
根据帖主介绍,发现涡轮外壳破裂已过月余,但是广汽传祺厂商仍没有联系任何车主主动检查涡轮壳体。车主想要检查自己车内涡轮外壳情况就需要自费到4S进行检查,很多车主不愿意为这部分工时费买单,这也让很多车辆涡轮外壳破裂的问题隐藏了起来。
根据已经发现破裂问题的车主反馈,广汽传祺对于涡轮外壳“破裂门”事件解决态度很敷衍,在质保期内免费更换涡轮外壳,如果在质保期外,就需要用户自费更换。由于广汽传祺M8是在2021年才上市销售,因此目前绝大多数车主都依然在质保期内,但如果将来有车主没有及时发现这个问题,等到问题严重后想要更换,是不是就要自费了呢?
针对广汽传祺M8涡轮外壳出现破裂,很多车主直到修好了车,换好了零件后,依然是丈二的和尚,摸不到头脑。一位车主给出了4S店工作人员的回复,说是高温导致的外壳破裂,但至今厂商都没有给出一个官方结论,即便更换新零件后,是否会再出现问题,也没有明确保证。
为了替这些外壳破裂的车主弄清原因,通过电话咨询广汽传祺400热线得知,广汽传祺官方的确收到部分车主发现了涡轮外壳破裂的情况,也安排了4S店依照汽车质保为这些车主更换了涡轮外壳,至于破裂原因,只推说不清楚。
实际上涡轮外壳破裂并不是“小问题”,很可能会导致车辆增压不足,出现动力性能严重衰减,危害车主驾驶安全的情况。严重的话还会导致杂物进入涡轮,导致涡轮叶片崩坏,一旦进入发动机舱就会导致发动机报废,维修成本极高,。如果车辆在行驶过程中,更带来极大的安全隐患。
因此很多传祺M8车主希望广汽传祺可以免费为车主检查涡轮外壳。如果是车型通病,希望可以及时统一召回处理。关于涡轮外壳破裂的原因,车主也希望传祺厂家可以给出一个明明白白的解释,总归谁都不想在安全方面存在任何“不确定”。
“汽扯扒谈”也就此事采访了一些汽车业内专家,得知涡轮外壳破裂主要原因有以下几点:
1、 涡轮外壳材料问题:一般来说燃油车排气温度可以达到1050℃,如此高的排气温度也就要求了涡轮外壳要具备极强的耐热性能,因此涡轮外壳的材质选择尤为重要,如果为了降低成本而选择耐热性不足的材料,就很有可能在车辆高转速运行下出现涡轮外壳破裂的情况。
2、 设计结构问题:涡轮长时间在高温和冷却工况下运行,热膨胀率大,热应力大,如果涡轮在结构、尺寸上设计不合理,很容易出现开裂的问题。
3、 生产工艺问题:汽车涡轮外壳普遍采用铸造方式成型,其会受到工艺参数设定、微量元素配比、杂质含量、设备、工艺手法、热处理等多方面影响,任意一方面出现问题,涡轮外壳都有可能出现气孔、缩松、热结等异常,从而影响外壳强度,导致破裂出现。
结合之前有4S店人员告诉车主是高温导致的外壳破裂,其实可以推测或许“破裂门”是因为广汽传祺对于涡轮外壳材料问题,采用的涡轮外壳材质耐高温性能不足,高转速情况下,自然会导致外壳承受不住高温而破裂。
真正的高端、豪华除了体现在外在的配置和用料以外,在用户看不到的地方也要做到高标准、严要求,显然传祺M8并没有做到这一点。
多位传祺M8车主向“汽扯扒谈”表示,希望广汽传祺能够在相关车展质量问题大规模爆发前,对于相关车辆进行免费检测,并真正查明原因,不要让车主每天开车都悬着安全的心。同时希望厂商可以推出延长车辆质保的方案,无论现在车辆的涡轮外壳是否有破裂,也不论车主是否已经更换了新的涡轮外壳,都可以为车主提供涡轮硬件的终身质保政策。究竟广汽传祺能否对得起消费者的信任, “汽扯扒谈”将继续关注此事进展!
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